谈球吧科学战“疫情”需要强大的心理支持。2月11日下午，省政府新闻办举行陕西省新冠肺炎疫情防控工作情况第十场新闻发布会。发布会上，省新冠肺炎疫情心理危机干预专家组副组长张天布介绍了战胜疫情的心理健康贴士。

　　疫情发生以来，大家常见心理问题主要为焦虑和恐慌，有些人甚至会产生情绪和生理节律失调，给生活、人际关系，和社会安定造成了一定的影响。

　　张天布介绍说，当前疫情下可以施行心理急救策略。需要要注意的是，心理急救与日常工作中的心理治疗是两种不同的干预策略。受灾者的早期心理应激反应导致个人的心理上的功能适应出现困难，属于心理急救范畴。有了心理急救人员的关爱和帮助，这些心理反应可以有效得到控制。

　　焦虑情绪的发生，本来属于人的一种正常心理功能，当它的程度超过个人的心理调控能力时，就会出现恐慌和行为紊乱。在整个疫情背景中，从病毒到患者，到一线医生，再到上级医生和专家，到管理层，到社会各界（媒体防疫、社区、），到社会大众，最后又回到患者，成为一个循环加强的链条，如果每一个阶段都不能耐受，就会像踢皮球一样，将不良情绪传递给下一级，造成更大的影响。

　　省卫健委是如何开展心理危机干预工作的？张天布介绍说，我们的干预策略是：各级人员相互协助，让每个人都稳住自己的心，阻抑焦虑慌乱情绪的传递，成为抗疫的正能量。对于患者，以提供安全为主，保障治疗；对于一线医护，给予关心，体谅，生活支持，保证休息；对于专家，给予理解与尊重；对于管理层，给予充分信任；对于社会各界，传播确定性的信息，传递正能量，积极回应社会关切。

　　省卫生健康委高度重视心理危机干预工作。2月5日专门印发通知，成立新冠肺炎疫情紧急心理危机干预专家组，共成立了3个工作小组，分别是陕西省人民医院、西安市精神卫生中心、西安交通大学第一附属医院。陕西抗疫的心理热线是；。

　　一是通过网络视频和电话的方式，援助在抗疫一线的一、二级人员，包括医生、、防疫人员、管理者，以及住院患者。

　　二是开展对三、四级人员的网络心理援助，服务范围辐射全国。这里，一级人群为住院的重症患者，一线的医护人员，疾控人员和管理人员；二级人群为居家隔离的轻症患者，疑似者，密切接触者，就诊的发热者；人群为一二线人员的家人，亲友，同事等，参加疫情应对的后方救援者，居家医学隔离观察者；四级人群为疫区相关人群，易感人群，普通人群。我们针对不同级和不同阶段的求助者，采取不同的焦点干预技术。

　　截至今天早上，已经为6例抗疫一线医护人员进行了心理援助。电话热线位咨询求助者。（记者 季慧娟）